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FLOWリフォームの流れ

リフォームの流れ

リフォームといっても、簡単な修復・修繕工事や増改築などさまざまです。
リフォームが初めての方にとっては不安や心配なことがたくさんあると思います。
これからリフォームをお考えのお客様へ、古郡ホームの「リフォームの流れ」をご紹介いたします。

リノベーション
1ヶ月
リフォーム
  1. ご相談・お問い合わせ

    お電話でもメールでもご相談ください。
    直接のご来店も大歓迎です。
    プロの担当者がお客様の住まいのお悩みやご要望をお伺いします。

    Tel.048-573-1111
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    ご相談・お問い合わせ
    リフォームのお悩み相談

    お客様のお住まいのお悩み、お困りごと、リフォームのお悩みなどトコトンお聞き致します。

  2. 現地調査・お打ち合わせ

    お客様のお宅へお伺いし、リフォームをしたい場所の物件状況・構造・環境などの調査・診断を行います。

    現地調査・お打ち合わせ
    プロが対応

    古郡ホームには一級建築士をはじめとした資格を持った社員が多く在籍しています。
    リフォームの際には構造についての知識が必要不可欠。専門の知識を身につけ、住宅の構造を熟知したプロが、安心・安全のリフォームをご提供します。

  3. プラン・概算お見積書の作成

    打ち合わせプランが固まりましたら、概算の見積書をお作りいたします。
    お客様と打ち合わせを繰り返しながら、ご予算に合わせたプランを作成いたします。

    プラン・お見積書の作成
リノベーション
1~3ヶ月
  1. お申込み

    お客様がプラン内容・打合せ内容・見積金額・当社の評判・施工方法・職人の質など全てに納得して頂いてからになります。
    もちろん、当社の施工方法・プランなどにご納得頂けない場合は、本契約は結びません。
    お客様がリフォームをする前に仕上がり・施工方法等をイメージしてから工事を始めますので、安心です。

    お申込み
  2. 詳細プランニング・お見積書の作成

    プランや要望、キッチンやお風呂などの設備機器が固まったところで、詳細金額を確定します。

    詳細プランニング・お見積書の作成
  3. ご契約

    プランが確定し、古郡ホームで建築する意志が固まりましたら、実施図を基に詳細な説明をさせていただき、お見積り内容などご納得いただきましたらご契約となります。

    ご契約
リノベーション
半月~3ヶ月
リフォーム
  1. 着工

    近隣へのご挨拶から現場の管理まで監督が責任をもって行います。
    工事の進捗状況など随時ご報告をしますので安心してお任せください。
    工事が終わりましたら、お客様立会のもと仕上がりを確認し、お引渡します。

  1. お引き渡し

    お支払い完了後、工事保証書をお渡しします。
    担当者が設備機器の使い方やお手入れ方法などの取扱いを説明させていただきます。

    お引き渡し
  2. アフターフォロー

    工事完了後もアフターフォローは万全。
    例えば「設備の使い方が分からなくなってしまった」など、些細なことでもご不明な点や心配なことがありましたらなんでもご相談ください。

    アフターフォロー

保証・アフターサービスについて

古郡ホームでは工事に対する保証書を発行しています。通常だと商品や機器にはメーカー保証というのがありますが、請負業者がリフォーム工事に対して保証することはあまりありません。口約束で保証するといっても、後で「そんなこと言ってない」「その箇所はウチでやっていない」というトラブルは後を絶ちません。
そこで私たちはお客様に安心と満足を提供するために、リフォーム工事に対して、工事代金の入金後に工事保証書を発行しております。
例えば、サッシのしまりが悪い、水漏れがあった…など私たちの工事の部分の不具合は、すべて保証されます。また、工事後の不具合は最優先にて手直しをさせていただきます。
アフターメンテナンスに関しても、問題や不具合があれば即座に対応させていただきます。
また弊社は建設保険及び第三者賠償保険に加入しておりますので、工事中の事故や破損などの問題も心配ご無用です。

  • 独自の7年保証

    全ての工事に対して、保証書を作成します。
    最高7年の保証となります。

  • アフターフォロー

    定期点検やアフターメンテナンスについて、弊社より定期的にご案内します。

  • いたわりサービス

    住みながらのリフォームが多いため、以下のようなサービスを行っています。

    • 無料家具移動(条件の範囲内)
    • 完全養生(家具などの大切な物はビニール等できれいに囲みます)
    • 徹底清掃(出来る限りほこりを出さないよう掃除を徹底します)
  • 着工前・着工後の近隣挨拶

    工事着工前・着工後にご挨拶を行い、工事中も気配りしながら行います。

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